Бренды

Новости


Оплата и доставка

Цены в розничном магазине отличаются от цен в интернет-магазине.

Возврат и обмен товара, за исключением ПРЯЖИ и метражных товаров, можно осуществить в течении 7 календарных дней с момента получения заказа при условии его сохранности и наличии неповрежденной товарной упаковки.
Возврат и обмен ПРЯЖИ в магазине не разрешен, т. к. пряжа относится к текстильным товарам и проверка количества и качества при возврате в магазине невозможна.
Возврат или обмен товара производится в пункте самовывоза бесплатно; по предварительной договоренности в дополнительном пункте по адресу: г. Москва, Каширское шоссе, д. 50, корп.1 Магазин «Ткани» (м.Кантемировская) — бесплатно; или с помощью услуг транспортных компаний (кондиционного товара — за счет покупателя).

Оплата заказа при самовывозе только наличными.

ОПЛАТА
1. Наличный расчет при самовывозе из нашего магазина.
2. Картой VISA и MasterCard при оплате своего заказа. Реквизиты для оплаты высылаются после оформления на указанный Вами электронный адрес.
3. При оплате на расчетный счет взимается комиссия 3% от стоимости заказа.
4. Перевод денег по системе «Золотая Корона».
5. Оплата курьеру наличными возможна только при доставке по Москве и только курьерам, находящимся в распоряжении интернет-магазина.
6. Мы прекратили отгрузку товара с оплатой наложенным платежом. Виной этому участившиеся отказы покупателей от выкупа посылок и возвраты из офисов СДЭК. Мы несем неоправданные потери, которые требуют либо увеличения стоимости товара либо отказа от этой формы услуг. В случае сомнений в нашей порядочности рекомендуем почитать отзывы на сайте, либо связаться с нашими покупателями в Инстаграм. Не забудьте, что 20-летний стаж работы нашего магазина тоже является веским аргументом.

ДОСТАВКА

При оформлении доставки через СДЭК не забудьте указать адрес пункта выдачи СДЭК!

1. Доставка и передача товара Покупателю
Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется следующими способами:
— путем самовывоза из розничного магазина, расположенного по адресу: Московская область, г. Реутов, ул. Ленина, 1-а, Торговый центр «Карат», 2-й этаж.
— доставка транспортной компанией СДЭК до удобного Вам пункта выдачи по всей России, адреса можно посмотреть здесь www.cdek.ru/contacts/city-list.html
— курьерами интернет-магазина по Москве
— курьерской службой СДЭК по всей России.
— почтой России по всему миру.

2. Доставка заказов
2.1. Минимальная сумма заказа 600 руб.
2.2. Ваш заказ можем доставить в удобный для Вас пункт выдачи заказов или по указанному Вами адресу. Цена зависит от адреса доставки и веса заказа.
2.3. Доставка курьером заказанного товара производится в течение 2−6-х рабочих дней со дня оплаты заказа Покупателем при наличии товара на складе. Срок и цена доставки зависит от места доставки и веса заказа.
2.4. Стоимость доставки по территории г. Москва: до пункта выдачи заказов — от 170 руб., до адреса от 350 руб.; по Московской области: до пункта выдачи заказов — от 200 руб, до адреса от 380 руб., по Санкт-Пи
2.5. В случае отказа от товара при курьерской доставке покупатель обязан оплатить работу курьера.

3. Самовывоз
Самовывоз — заказ товаров через сайт компании с последующими получением и оплатой товара в нашем магазине.
3.1.Минимальная сумма заказа 600 руб.
3.2. Самовывоз из магазина ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЗВОНКА МЕНЕДЖЕРА о готовности заказа!!!
3.3 Собранный заказ хранится 3 дня, далее заказ расформировывается.
3.4 Оплата заказа при самовывозе только наличными.
3.5 Подбор и сортировка товара в розничном магазине не осуществляется. Здесь Вы только забираете и оплачиваете товар.
3.6 Самовывоз товара осуществляется из торгового зала розничного магазина, расположенного по адресу: Московская область, г. Реутов, ул. Ленина, 1А, Торговый Центр «Карат», 2-й этаж. пн-сб. с 10−00 до 20:00; вс. с 10.00 до 18.00
3.7. При самовывозе отгрузка заказанного товара производится сразу после подтверждения заказа Покупателем при наличии товара на складе и после предварительного согласования с менеджером по телефону.
3.8. Покупатель обязан на месте произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара.

4. Доставка Почтой России по всему миру.
4.1 Доставка почтой России. Отправка посылок с заказами осуществляется в день или на следующий день после получения оплаты за заказ и доставку.
4.2. Стоимость доставки по России согласно тарифам почты России. Предоплата обязательна.
4.3. В страны ближнего и дальнего зарубежья заказы высылаются по тарифам почты России. Предоплата обязательна.
4.4. Итоговая стоимость доставки включает расходы на упаковку товара.
4.5. После отправки посылки Вам высылается номер почтового идентификатора посылки, по которому Вы сможете отслеживать доставку своего заказа.

5. Мы оставляем за собой право не обрабатывать заказы покупателей, систематически не оплачивающих сделанные заказы. Спасибо за понимание!

Позвоните нам: 8-915-309-90-08
Контакты
Виртуозы Иглы
Адрес: г. Реутов, ул. Ленина, 1-а, Торговый центр «Карат»
Ближайшее метро: Новокосино.

Тел.: 8-915-309-90-08
Тел.: 8-903-783-09-68

email: virtuozi-igly@yandex.ru

Время работы:
пн-пт с 10:00 до 20:00,
сб-вс с 10:00 до 18:00

© 2016–2019 Виртуозы иглы
Все названия производителей, символика и описания, присутствующие в наших картинках и тексте, используются исключительно в целях идентификации.