Отзывы

Очень понравился магазин. Прекрасный сайт. Отличный персонал. Все дошло быстро. Без проблем. Качество товара очень хорошее. Буду заказывать еще. Брала проволоку и инструмент.

Если честно, было боязно делать заказ по 100% предоплате, т.к. с этим магазином была ранее не знакома. Но очень нужен был набор спиц и я рискнула. Очень оперативно собрали и отправили заказ. Все пришло в целости и сохранности, хорошо упакованное. Спасибо большое сотрудникам магазина, буду рекомендовать.

Заказ в магазине делала в первый раз. К скорости обработки и отсылки - никаких претензий . Всё быстро и чётко : позвонили, уточнили, отослали. А вот упаковка была "не очень". Внутри почтового пакета разорвался хиленький пакетик с пряжей и мотки "мотало" по почтовому пакету, т.к. их было немного. Благо, спицы были уложены между плотных картонок и не пострадали. К счастью, почта работает нормально и посылка дошла быстро (5 дней).

Делала заказ первый раз, спицы и аксессуары супер, работой магазина довольна. все очень быстро и четко, быстро оформили, помогли с выбором, быстро отправили, хоррошо упаковали. Большое спасибо, мне все понравилось!!! Буду вас рекомендовать знакомым!

Огромный выбор пряжи.Цены доступные,на сайте всё соответствует описанию.Вежливые консультаны , связались со мной в тот-же день. Доставка почтой 4 дня в Тверскую область. Подарок к покупке - приятно. Спасибо большое. Буду творить волшебство! Заказывала пряжу Silk mohair lux, silk mohair, фифти спешэл - буду вязать бактус. Своим знакомым рекомендовала только Виртуозы иглы. Спасибо Вам большое !!!

Здравствуйте. 8 марта сделала заказ на сайте (со скидкой к празднику, что приятно). 9-10 ещё согласовывали с магазином позиции, 10 оплатила, в этот же день заказ был собран. Уже 17 марта я получила его в Красноярске. Упакована пряжа в пакеты, затем в коробку. Всё на месте, товар классный. Заказала немало, сама себе завидую, такое всё супер - мохер Poema, Cielo, Silk mohair, нью глиттер, пайетки, alpaka Silk и пр. А какая классная Бельсаида макси вишнево-фиолетовая, гораздо лучше, чем на фото. Пару крючков к набору tulip classic докупала - Tulip Red и Clover Amour на пробу. Вязальщицы меня поймут) Так что, рекомендую магазин на все 100 Жаль, чиагушек нет, уверена, что ценник был бы очень приятный

Советую всем, кто любит вязать! Широкий, разнообразный ассортимент товара высочайшего качества. Желаю процветания Вашей компании! С благодарностью!!!

Всё понравилось, спасибо сотрудникам «Виртуозов иглы»! Заказ собрали быстро и оперативно организовали отправку. Всё упаковано аккуратно. Цены на спицы ниже, по сравнению с другими магазинами. С удовольствием ещё буду здесь заказывать. Рекомендую.

Восторг ! Такого оперативного обслуживания не встречала ни в одном интернет магазине . 12 января часов в 15 оформила заказ , через несколько минут перезвонили о предложили замену отсутствующему товару . В этот же день посылка была передана в почтовое отд . 19-го февраля я в Карелии получила свою посылочку . В этом интернет магазине делала заказ впервые , но однозначно сюда ещё вернусь ) !!! Спасибо за подарочек ! Благодарных клиентов магазу !!!

Доброго времени суток! Хочу похвалить магазин за хорошо оформленный сайт и богатый выбор пряжи, действительно качественный ассортимент! Здесь можно найти пряжу, которую не надешь во многих известных интернет-магазинах. Лично магазин ни разу не посещала, делала четыре оналайн заказа. Заказывать пряжу по картинке и описанию не просто. Все потому, что освещение во время съёмки мотков влияет на цветопередачу, плюс еще экраны телефонов/мониторы компьютеров дополнительно могут искажать цвет пряжи. Во время третьего заказа сотрудник магазина перед оплатой проявил инициативу и прислал фотографию заказа в WhatsApp. Тогда я поделилась сомнениями насчет цвета пряжи. После этого сотрудник предложил прислать мне "живую" фотографию двух мотков для выбора нужного мне оттенка пряжи. Эта фотография действиетльно была очень кстати, потому, что мой выбор пал на тот оттенок пряжи, который по фотографии на экране совсем мне не подходил, а в живую это был именно нужный мне оттенок. Эта опция во время заказа меня очень порадовала! Спасибо большое! Должна сказать, что обескуражилась, когда во время четвёртого заказа мне в грубой форме отказали прислать фотографию, и дали понять, что нет времени на консультацию, мол и так вся информация на сайте. Признаю, что эпидемия коронавируса увеличила нагрузку на интернет-магазины, сотрудники магазинов ежедневно испытывают стресс, из-за большого объёма работы, да и клиенты тоже бывают разные. Я сама испытываю большой стресс на работе, но в общении с людьми мне помогает золотое правило, которое сказал Иисус 2000 лет назад: "Во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними". Ведь сами сотрудники магазина по окончанию рабочего дня становятся чьими-то клиентами в продуктовых магазинах, магазинах одежды/электроники и т.д.. И как приятно, когда уважают твое достоинство и готовы подсказать/ дать совет в той области, в которой вы не сильны. Спасибо за внимание!